Cameroun : Au GUCE, un audit interne pour vérifier la conformité à la norme ISO9001 2015

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Selon nos informations, le Guichet Unique des Opérations du Commerce Extérieur (GUCE) fait actuellement l’objet d’un audit. Des sources concordantes, cette opération vise à évaluer les pratiques en cours au sein de l’entreprise, conformément à la norme ISO9001 version 2015.

Bon à savoir, la norme ISO9001 est une norme internationale qui définit les exigences pour un système de management de qualité, visant la satisfaction des clients et à garantir la conformité des produits et services.

Dans une note parvenue à notre rédaction, l’organisme dirigé par Isidore BIYIHA confirme l’organisation de cet audit. « Au-delà d’un simple exercice de conformité, l’audit interne constitue un véritable levier de performance », peut-on y lire.

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« Il permet notamment d’identifier les points forts et les axes d’amélioration ; de prévenir les risques et corriger les dysfonctionnements ; de renforcer la satisfaction des usagers ; de consolider la gouvernance et la transparence ; et d’optimiser les processus internes », complète l’organisme.

Certifié ISO27001 en juillet 2024, le Guichet Unique des Opérations du Commerce Extérieur confirme sa détermination à opérer conformément aux exigences des normes internationales en vigueur. Une option qui cadre avec les récentes mutations enregistrées au sein de l’organisme, notamment le basculement dans le Guichet Unique de 3e génération.

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